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     针对学生代表反馈的问题，后勤管理处于5月16日召开食堂、超市整治工作会议，各食堂、超市负责人参加会议。会上就食品安全、菜品质量、价格稳控等问题进行分析梳理，对反馈的问题提出整改建议，并要求食堂、超市提交整改方案。

5月17日，后勤处组织自律委员会食堂督察部学生代表参加食堂、超市促改会议。及时向同学们反馈食堂、超市提交的整改方案，结合同学们的建议，鼓励食堂督察部同学积极参与食堂、超市管理，梳理出食堂督查部日常监管的工作内容，希望食堂督察部学生充分发挥桥梁纽带作用，及时与后勤处沟通，切实提高食堂、超市的服务保障能力。

秦毓志老师指出食堂、超市出现的问题主要源于从业人员服务意识淡薄，监管缺位错位。同时提出整改要求：一是加强学习培训，提高思想认识，提升服务质量；二是细化评比机制，按照学校相关规定进行满意度测评，对满意度低于80%的食堂启动退出机制；三是组织学生代表参与督查，定期进行市场调查，发现问题，及时调整商品价格；四是做好成本核算，在保障食品安全的前提下，丰富菜品，保证数量，提升质量。

后勤处处长吴凤贤强调食堂、超市是学校后勤保障的大后方，各负责人要正视问题反馈，努力提高师生满意度，并针对此次整改提出三点要求：一是“转作风”，后勤保障服务队伍必须要具备眼中有事、耳聪有声、手中有活、腿勤有劲的“五有”精神,要努力满足师生生活需求。二是“提能力”，学校在成长、在发展，就需要我们提供高质量的保障，后勤人员要不断学习提升自我要求，提高工作能力水平。三是“抓落实”，要落实学校食品安全管理工作，保障师生饮食安全，做好食品质量提升和价格稳控工作，对整改不到位、不及时的后勤处将加大处罚力度。